新闻中心

News

【园区风景线】每一个平凡的岗位都是一扇窗

荆州welcometo欢迎光临888集团地产集团

发布时间 :2016-08-04 11:49:00

导读 :一个微笑 ,能带给别人一天好心情 ;一句提醒 ,能唤起所有人的温情 ;一个动作 ,让人感受到稳稳的安全感……他们 ,就是110万方楚天都市生活圈业主免费专线车的司机。3辆车 、4个人 、165公里 ,3000户业主 ,这就是他们的生活 ,他们的使命 。

看到车队队长王立伟时 ,他正在清理车厢 。我告诉他 ,一位业主给车队写了“表扬信” ,说有位师傅服务做得蛮到位 ,让她蛮感动 。问当班的是谁 ,他嘿嘿一笑——不用说 ,准是他干的 !

去年 ,welcometo欢迎光临888集团地产集团购买了3辆中巴车跑专线 ,作为公共交通的补充方便业主出行 ,其中两辆跑沙市 ,一辆跑荆州城。沙市线全长约13公里 ,跑一趟要1个小时 ,每天跑5趟 。荆州城线全长约25公里 ,跑一趟要两个小时 ,每天跑4趟 。

王立伟跑的是发车最早 、人最多的沙市线 。这条线6:40发班 ,他每天5:20就起床洗漱 ,赶到佳园南门外的停车场整理车容 、检查车况 。

也是因为这 ,不少业主都和王立伟很熟络 ,上车时打招呼 、下车时道别 ,亲切而友好 。遇到老人和小孩 ,他总要多提醒几句 ,“您噶不急 ,扶好坐稳” , “小朋友不要站在座位上 ,刹车时蛮危险” ;早晚出行高峰段 ,还特别提醒下车时拿好随身物品 。王立伟是驾龄17年的老司机 ,他说 ,以前觉得开车就是开车 ,安全第一 ;现在明白开车是做服务 ,安全和业主满意度都很重要 。

业主专线车是企业的形象窗口 ,从细节方能窥见用心程度 。乘坐荆州城线路的业主相对固定 ,车队很早就建立了微信群 ,方便业主及时了解线路信息 ;每班车到达终点后当班司机都要仔细检查 ,看是否有人落下物品 。至今为止,他们拾到过钱包 、手机 、书包 、钥匙等 ,都在第一时间交还了业主 。

晚7:40左右 ,最后一班车回到佳园 ,业主们各自回家尽享天伦 ,王立伟和同事做完收尾工作 ,到家已快9:00 。



业主稿件 :

第一次乘坐业主免费专线车

佳园1栋 徐文虹 

周末上街采购完,我提着大包小包来到便河公交车站 ,准备乘56路公交车回佳园 。下午五点多 ,正是出行高峰段 ,每辆车上都挤满了人 ,我提着这么多东西 ,可怎么好呢 ?

   正在这时 ,一辆贴有“110万方楚天都市顶级生活圈”的专线车缓缓行来 ,我一阵暗喜 ,不用挤公交了 !

伸手招停了车 ,刚踏上车门踏板 ,司机扭过头来问了一句 :“到佳园的 ?”“是啊 !”“麻烦把门禁卡出示一下 。”我顿时烦躁起来 ,回应了一句 ,“怎么 ,看我第一次坐车 ,面生 ?”虽然如此 ,我还是从包里拿出了门禁卡给他看 ,但心里是满满的怨气 。

车要行驶到红门路时 ,前排一位60多岁戴着高度眼镜的阿姨说话了 :“师傅 ,到一三五大酒店时停一下,我在那下车 。”“好的 。”“师傅 ,最后那趟六点半的收班车也是你开吧 ,我眼睛不好 ,麻烦你待会开到这站时停一下 ,我怕没看到 ,错过了 !”“收班车不是我开 ,这一趟我跑完就下班了 ,您等会稍微提早一点在这儿等吧 !”

老人下车后 ,车继续前行 ,到红门北路向江津路拐弯的十字路口时停下等红灯 。只见司机拿出手机拨打了电话 ,我盯着他看 ,心想 ,“开车时间还打电话 ,要不得 !”

“哎 ,*** ,你等下跑最后一趟 ,开到一三五大酒店时稍微慢点 ,有个婆婆要跟车回佳园的 ,眼睛不太好 ,你注意一下 !”司机放下电话继续等红灯 ,好像什么都没发生过一样 。我羞愧了 ,原来他是如此为业主着想啊 ,之前要看我的门禁卡也是职责所在 。我想 ,如果人与人之间多一些宽容 ,多一些理解 ,那么我们的佳园 ,我们的社会也会处处充满温馨 、和谐 !

车到佳园南门口停了下来 ,我下车时特意对司机说了声“谢谢” 。“不用谢!慢走 !”那一刻 ,我的心里是满满的亲切 、满满的感动 !我们居住在这么好的小区 ,有这么优秀的人为我们服务 ,我们是多么幸运 、多么幸福啊 !

Top